الشروط والأحكام لمستخدمي تطبيقات الويب للأعمال
1. قبول الشروط
من خلال الوصول أو استخدام تطبيق الويب الذي تم إنشاؤه بواسطة أحد الأعمال على منصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام تطبيق الويب.
2. التعريفات
- “تطبيق الويب” يشير إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذي تم إنشاؤه بواسطة الأعمال باستخدام منصة TAPS APPS.
- “المستخدم” يشير إلى الأفراد الذين يصلون إلى تطبيق الويب أو يستخدمونه.
3. مسؤوليات المستخدم
- المعلومات: يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان (للخدمات التوصيل).
- الموافقة: يجب على المستخدمين الموافقة على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية عند الدفع.
4. الخدمات المقدمة
قد يقدم تطبيق الويب:
1. خدمة الاستلام (Take Away)
2. خدمة التوصيل
3. خدمة تناول الطعام في المكان
خدمة التوصيل:
- قد يُطلب من المستخدمين السماح بالوصول إلى GPS للخدمات المكانية أو الاختيار يدويًا من مواقع محددة مسبقًا.
- تنويه: TAPS APPS غير مسؤولة عن خدمة التوصيل، حيث يتم إدارتها وتنفيذها من قبل النشاط التجاري المعني. يجب معالجة أي مشكلات أو نزاعات متعلقة بخدمة التوصيل مباشرة مع النشاط التجاري.
5. إجراء الطلب
يمكن للمستخدمين:
- إضافة العناصر إلى السلة
- اختيار نوع الخدمة
- ملء التفاصيل المطلوبة في صفحة الدفع
6. عرض الطلبات
يمكن للمستخدمين عرض طلباتهم المقدمة في صفحة “طلباتي”.
7. تحديد المسؤولية
TAPS APPS غير مسؤولة عن أي مشكلات أو نزاعات تنشأ عن استخدام تطبيق الويب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تنفيذ الطلبات أو جودة المنتجات أو تقديم الخدمات.
8. تغييرات على الشروط
يجوز للنشاط التجاري تحديث الشروط والأحكام. يجب على المستخدمين مراجعتها بشكل دوري.
9. معلومات الاتصال
لأي مشكلات تتعلق بتطبيق الويب، يرجى الاتصال بالنشاط التجاري المعني مباشرة.
الدعم الإلكتروني
شغوفون بحل المشكلات من خلال وسائل تواصل متنوعة.
مركز الدعم الفني
لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
تقديم طلب للدعم الفنيتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
info@tapsapps.comتواصل عبر الواتس آبس
لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.
972586925272+