Skip links

الشروط والأحكام للأعمال المشتركة

1. قبول الشروط

من خلال الاشتراك في منصتنا (TAPS APPS)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام منصتنا.

2. التعريفات

  • “المنصة”: تشير إلى الحلول المقدمة كخدمة (SaaS) من TAPS APPS التي تتيح للأعمال إنشاء وإدارة تطبيقات ويب خاصة بها.
  • “الأعمال”: تشير إلى أي كيان أو فرد يشترك في منصتنا لإنشاء تطبيق ويب.
  • “العميل”: يشير إلى الأعمال أو الكيانات التي تستخدم المنصة.

3. إعداد الحساب وإدارته

العملية الحالية لإعداد الحساب:

  • إنشاء الحساب: يتم إنشاء الحسابات يدويًا بواسطة فريق TAPS APPS.
  • بيانات الاعتماد: يحصل المشتركون على اسم مستخدم وكلمة مرور للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم.
  • الوصول إلى لوحة التحكم: يدير المشتركون حسابهم ومحتوى تطبيق الويب الخاص بهم.التحسين المستقبلي المخطط له:
  • إنشاء الحساب تلقائيًا: سيتم توفير خاصية التسجيل الذاتي للأعمال في المستقبل لإدارة حساباتهم بسهولة.

4. ميزات وخدمات TAPS APPS

توفر منصتنا الميزات التالية:

1. الطلبات عبر الإنترنت

2. وضع الكتالوج

3. خاصية توفر المنتجات (أيام معينة، قريبًا، غير متوفر)

4. إدارة المنتجات (الفئات، الفئات الفرعية، خيارات المنتجات، وقائمة المنتجات)

5. إدارة المخزون

6. الدفع عند الاستلام والمدفوعات عبر بطاقات الائتمان

7. الحجز عبر الإنترنت

8. القسائم ونقاط الولاء

9. الخصومات المخصصة (مبلغ ثابت أو نسبة مئوية)

10 التحليلات والتقارير

11. تتبع حالة الطلبات

12 إضافة: تخصيص اسم نطاق/نطاق فرعي

13. إضافة: خاصية دعم متعدد اللغات


5. الاشتراكات والدفع

نموذج العمل:

  • اشتراكات شهرية/سنوية: تتوفر خطط اشتراك متعددة.
  • رسوم إعداد اختيارية: رسوم لمرة واحدة لإعداد تطبيق الويب وإدخال المنتجات/القوائم.شروط الدفع:
  • رسوم الاشتراك: يتم فرض الرسوم بناءً على الخطة المختارة.
  • رسوم الإعداد: يتم تحصيلها بشكل منفصل.

6. سياسة الإلغاء

الاشتراكات الشهرية:

  • يمكن الإلغاء في أي وقت؛ ويسري في نهاية دورة الفوترة الحالية.الاشتراكات السنوية:
  • يمكن الإلغاء في أي وقت؛ ويسري في نهاية فترة الاشتراك الحالية.كيفية الإلغاء:
  • العملية الحالية: عن طريق التواصل مع الدعم عبر البريد الإلكتروني [support@tapsapps.com] أو الأرقام المرفقة.
  • العملية المستقبلية: من خلال خاصية الإلغاء في لوحة تحكم العميل.

7. سياسة الاسترداد

الاشتراكات الشهرية:

  • لا يمكن استرداد المدفوعات بعد إتمامها؛ يتاح الوصول حتى نهاية دورة الفوترة.الاشتراكات السنوية:
  • خلال 14 يومًا من الشراء: يمكن استرداد المبلغ بالكامل.
  • بعد 14 يومًا: لا يمكن الاسترداد؛ يتاح الوصول حتى نهاية فترة الاشتراك.
  • استثناءات: يتم النظر في طلبات الاسترداد للحالات الاستثنائية على أساس كل حالة على حدة.

8. أدوات التسويق

يمكن للمشتركين الاستفادة من:

1. تنزيل رموز QR

2. مراسلة العملاء (خيار مدفوع)

3. القسائم ونقاط الولاء

4. الخصومات المخصصة (مبلغ ثابت أو نسبة مئوية)

5. الإشعارات الفورية

6. المشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

7. تكاليف توصيل مخفضة أو مجانية


9. ملكية المحتوى

المحتوى الذي يحمّله العميل:

  • يتحمل العميل مسؤولية ضمان الامتثال لحقوق الطبع والنشر.استخدام المحتوى:
  • يحتفظ العملاء بملكية المحتوى، ولكن يمكن لـ TAPS APPS استخدامه لأغراض ترويجية.ملكية تصميم الصفحات:
  • تحتفظ TAPS APPS بملكية جميع تصميمات الصفحات والقوالب.

10. تحديد المسؤولية

لا تتحمل TAPS APPS المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.


11. القوانين السارية

تخضع هذه الشروط لقوانين [السلطة القضائية الخاصة بك].


12. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام. تسري التعديلات فور نشرها.


13. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو مخاوف، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [support@tapsapps.com] أو الأرقام المرفقة.

الدعم الإلكتروني

شغوفون بحل المشكلات من خلال وسائل تواصل متنوعة.

مركز الدعم الفني

لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

تقديم طلب للدعم الفني

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

info@tapsapps.com

تواصل عبر الواتس آبس

لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا للحصول على مزيد من المساعدة.

972586925272+
This website uses cookies to improve your web experience.